Giriş yapamamanızın birkaç farklı nedeni olabilir:
• Oğlunuz/kızınız 18 yaşında veya daha büyük: Somtoday, 18 yaş ve üzeri öğrencilerin velileri için kullanılamaz. Oğlunuz/kızınız için bir bildirim yapmak isterseniz, lütfen 0180390393 numaralı telefonu arayarak bizimle iletişime geçin.
• Üç kez yanlış giriş bilgisi kullanıldı: Somtoday hesabı 10 dakika boyunca bloke eder. Bu 10 dakikadan sonra tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Doğru şifreyi hatırlamıyorsanız, yeni bir şifre oluşturabilirsiniz (bkz. soru 4).
• Okul uygulamayı devre dışı bıraktı: Özel durumlarda okul, uygulamayı geçici olarak engellemeyi seçebilir.
• Güncelleme: Uygulamayı geliştirmek ve sorunları gidermek için Somtoday düzenli olarak güncellenmektedir.
• Yukarıdaki nedenlerden hiçbiri geçerli değil: Hesabınız bloke edilmemişse ve bir güncelleme yapılmıyorsa, uygulamayı kaldırıp yeniden indirmenizi tavsiye ederiz.